荣耀平板息屏微信电话过来后屏幕一直亮

平板接到微信电话之后屏幕会常亮不会自动熄屏今天一天的时间，屏幕直接亮了八个小时，没电了，这个是硬件问题，还是软件问题？已经遇到好几次这种情况了。