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断流断流断流

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 17:56 湖南 来自:浏览器
@Huntt  层主您好,感谢您的反馈,请问您是在使用移动数据还是WiFi的情况下会出现断流的情况呢?蔡蔡也是非常想帮到您的,期待您的回复。

评论

移动数据,同一些地方,比上个版本差多了  发表于 2024-9-27 23:50  中国
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 11:28 湖南 来自:浏览器
@Huntt 感谢您的耐心回复,若您是使用移动数据的情况下出现的断流情况,蔡蔡为您整理了一些排查改善的方案,希望能够帮到您:
1,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角 断流断流断流 ,选择重置为默认设置尝试。
2,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 11:29 湖南 来自:浏览器
@Huntt  您也可以点击此链接查看更多方法继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
10月4、5、6日是我们的服务日活动,建议您考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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