蓝牙连接车载蓝牙不稳定

HONOR2412027264693 发表于 2024-12-2 22:40
蓝牙中断

层主您好，给您造成了不便，幻光收到了您的问题，请问您是手机和车载蓝牙连接时异常断连的情况吗？若是的话请您依次操作以下步骤：
1、请先从车载端取消与手机的配对，并重新配对连接（具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书）；
2、在连接过程中，弹出是否同步联系人弹框时，选择否；
3、请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能（非桌面歌词）。
例如：酷狗音乐需要进行如下操作：进入音乐app后点击右上菜单图标，再点击左下角的设置图标，在设置页面中将车载歌词开关关闭。其他播放器操作方式请咨询相关音乐播放器的客服
4您可尝试在车载侧删除其他设备的配对记录，只保留本机的配对记录。

@HONOR2412027264693 若以上步骤未能解决您的问题，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，并重复步骤1后尝试
该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录
若还原了手机的网络设置后还未解决问题，建议您将车载恢复出厂设置（具体恢复方式请咨询厂家）后再尝试。
若以上方法仍无法解决，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。