新系统大问题

楼主您好，请问您是来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒吗？

感谢您的回复，辛苦您参考以下方案看能否解决：
1.清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击  。
2.如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。
3.若以上方法无法解决问题，请您提前备份好重要数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
PS：卸载前请您备份好应用数据，避免数据丢失给您造成不便。

温馨提示：若前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。