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火车出行信息无法同步的问题

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 00:15 湖南 来自:浏览器

楼主您好,看到您反馈的问题,请问您是指YOYO建议无法正常显示火车出行卡片,解除绑定国铁吉讯并重新绑定后可以正常显示的情况吗?这边您可以先参考下面步骤排查一下:
1. 荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启
操作路径:系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务。开关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
2. 是否收到出票短信
请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。(在12306 APP中,如果勾选了任一一个通知渠道,将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡,请取消微信和支付宝的服务通知,以便正常接收短信。)
如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 00:16 湖南 来自:浏览器
3. 短信信息是否完整
YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。

若您排查后仍有问题,您可以回复告知小闲,以便能够继续协助您处理。
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