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荣耀vs用一年多正常使用中漏液,客户说过保不给保,然后上网查发现很多这种情况的投诉心累

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HONOR2304224482669  LV4  发表于 2024-9-15 11:27:34 北京 来自:荣耀Magic Vs
荣耀vs用一年多正常使用中漏液,客户说过保不给保,然后上网查发现很多这种情况的投诉心累 荣耀vs用一年多正常使用中漏液,客户说过保不给保,然后上网查发现很多这种情况的投诉心累
评论11
HONOR2304224482669  LV4  发表于 2024-9-15 11:42 北京 来自:荣耀Magic Vs
手机使用一年多了,刚出保的时候发现内屏折叠处有小气泡,心想也不影响使用就这样吧也没在意,结果就在前两天,正常使用中的手机打开内屏啪的一声,内屏中间折叠处黑了,内屏也两层分离了,然后去客服,客服说过保了不包修,自费要3000多,又给客服打电话,客服跟我说他没有接到过类似情况,说他们产品没问题,当天查网上评论,发现很多这样的情况,投诉量也很大,而且很多在保修期的也出现这种情况,心想这肯定不是偶然事件,一直以来对荣耀这个品牌挺有好感,就感觉性价比挺高,颜值也不错,而且家里人全都是用的荣耀手机,但今天我对荣耀产品的看法转变了,心累…有跟我类似情况的吗?评论下,让他们看看是不是质量问题,应不应该重视。

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有气泡就是已经有折痕了 这个时候你去售后换个新内屏膜就行了,是不是没当回事,用段时间后一折叠就坏了,  发表于 2024-10-2 11:52  河北
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-9-15 13:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2304173168431  LV4  发表于 2024-9-15 20:44 北京 来自:荣耀Magic Vs
咱俩一样,投诉没用,别买这个牌子了,我同事我俩一起买的,他买的三星现在还没啥问题

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首次买折叠就选的荣耀,没想到这么差  发表于 2024-9-15 23:59  北京
HONOR2304262437965  LV4  发表于 2024-9-16 01:52 泰国 来自:荣耀Magic Vs 至臻版
我刚刚也是这个情况,翻开内屏啪的一声也出同样的情况了。现在,内屏90%都黑了。楼主,你是怎样解决的?17个月不到的机子。

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没法解决,客户给的最终解释权就是价钱换vs2.或者自费换屏,我觉着这就是在强制绑定收费,既然可以加钱换就不应该指定vs2机型,**荣耀以后再也不推荐周围人用荣耀了  发表于 2024-9-19 07:26  河北
荣耀粉丝279989575 荣耀答答团  发表于 2024-9-16 10:58 湖南 来自:浏览器
@ HONOR2304262437965 层主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,为了更好的处理您的问题,已经私信您了,麻烦您查看一下

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看什么看,客服给我打俩电话了,就是让我价钱换vs2,这不是强制绑定消费得霸王条款吗?我为什么要换一个你们指定的机型?是因为这个机型有库存卖不出去了非要我换这个?荣耀vs这款手机本身就是设计有问题,售后一点解决问题的态度都没有强制性绑定换购指定产品的霸王条款根本把报这么多年支持荣耀品牌的消费者放在眼里,既然这样我们以后也不会继续支持这个品牌,我也会让更多的全国各地朋友看到荣耀的产品是什么样的,包括处理问题的态度  发表于 2024-9-19 07:33  河北
徐徐幸福  LV7  发表于 2024-9-17 10:23 吉林 来自:浏览器
反正我对荣耀的折叠挺失望的,以后不会考虑折叠屏了。

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我也是,我对荣耀品牌的售后也挺失望的,以后全手表所有人换手机包括互联网,都不会推荐荣耀产品了  发表于 2024-9-19 07:24  河北
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