172 视频通话掉帧

许振威 发表于 2024-9-13 08:22
嗯，也出现过

层主您好，小风核实到您反馈的出现过视频掉帧的情况，请问具体是在使用什么视频通话过程中掉帧呢？

@许振威 层主您好，中秋节快乐，若您是微信通话掉帧，您可以尝试以下方法排查：
1、建议您及时将微信版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
2、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
小风非常希望能够帮助到您，若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系我们。