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还有，给客服发信息，客服一点都不了解产品，都说了手机没有问题，他会一味让你跑去直营店检测，对自家的产品质控没有信心，新机才买了多久就出现品控问题那还得了，连自己都不信自己的产品我们用户该如何呢？我还从头给他解释一下是更新系统导致的，还按要求用手机自带检测软件测试完全正常，结果还是去售后？当真无语了，一个连自家产品都不了解为啥来做客服？是不是他本人自己压根就没有用过。
发表于 2024-9-16 07:26 广东
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