荣耀9手环触控不了

荣耀9手环（nfc版）不知道为何就触控不了了！其他功能都正常，消息、心率、睡眠等功能都正常，抬腕亮屏也正常！就是屏幕触控不了
问商家客服说是系统出bug了，让我恢复出厂设置，确实好使了，用了4天又不行了，还是一样的问题。现在已经是我第四次恢复出厂设置了。受不了，已经报修了

楼主您好，请问您是前往的荣耀授权服务门店进行检修的吗？若是，后续有任何问题可以随时联系我们。

感谢您的回复，辛苦您等待后续寄修结果，若有问题可以与我们联系。