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荣耀手机最新版本控制电量就是不错!

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荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-8-31 14:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈乐乐已经收到。关于您反馈手机充不进电、越充越少的问题,辛苦您按照以下方案排查:
1 请确认您是否使用原装充电器
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 16:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-9-1 16:46 编辑

关于您反馈充电发热的问题,为避免手机发热严重,您可以根据以下方法操作:
1 建议您使用标配充电器充电
2 请您将手机放在散热良好的环境中充电
3 请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置手机,可缓解发热情况。
4 建议您及时清理后台中不需要使用的应用
5 建议您开启“充电温度限制”来缓解手机充电发热情况
开启路径:设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 16:45 湖南 来自:浏览器

关于您反馈手机耗电快的问题,您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1 使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2 根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示:9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 16:40 湖南 来自:浏览器
您好, 关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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