你们手机有没有突然关机

HONOR2310063766782 发表于 2024-8-29 23:34
我微信聊天突然关机！

层主您好，关于您反馈的设备自动关机的问题，在在为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3、当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。

楼主您好，关于您手机卡顿的问题，在在查找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。

@HONOR2403233457581  层主您好，请问您是使用过程中设备自动关机吗？若是，在在为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3、当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。