首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic Vs系列 荣耀x20一直跳屏,怎么解决

荣耀x20一直跳屏,怎么解决

[复制帖子标题和链接]

9263

荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-29 19:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-29 19:59 编辑

楼主您好,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的。关于您的手机出现了触摸屏乱跳的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1,附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,建议您前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
您也可以点击此链接查看详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

没用  发表于 2024-8-29 20:01  四川
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的沟通您的问题,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表