电量从10%直接掉零，电池有问题了吗？

HONOR2209191762426 发表于 2024-8-26 06:48
电池最近发热频繁的很

层主您好，请问您指的是手机使用过程中发热的问题吗？若是，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.点击手机管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

@HONOR2209191762426  您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，小鹿非常能理解您的心情，关于您的问题若尝试之前小鹿提供的方法仍未得到改善，您还可以点击 荣耀手机使用过程中发热怎么办？
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/中的其他有效方案进行尝试。
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿，小鹿也非常希望能够帮助到您。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。