系统越升越不行

HONOR2112252054754 发表于 2024-8-26 17:59
一样，WIFI不可上网，刚打了电话，还没解决问题，162系统有问题

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，请问您是公共网络还是家庭网络出现的该情况，辛苦您告知。

@HONOR2112252054754
层主您好，看到您的反馈，请问连接其他wlan是否正常，若是正常，请按照以下步骤排查：
1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
3.请您尝试更改手机的IP获取方式。
进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
若是您的问题没有解决，您随时可以联系月光。