楼主您好,针对您反馈的微信视频问题,晏海也是查询了一些相关的方案,希望可以帮助到您。
1.对于发热的情况,您可以查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.微信卡顿的情况,您可以尝试重启设备,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.关于微信未响应的问题,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
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