YOYO助理不能语音唤醒

楼主您好，关于您反馈的问题，辛苦您进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。

注：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

请问您是删除数据后重新录入唤醒词无法录入吗？若是的话，您可以打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测看看是否是麦克风出现问题。
如果检测不是麦克风出现问题，辛苦您在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰，以及在录入时根据界面提示说出指令词。

如果检测是麦克风出现问题，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。