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游戏重连问题

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huafans01286891363  LV7  发表于 2024-8-20 00:30:12 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 huafans01286891363 于 2024-8-20 00:33 编辑

玩萤火突击发现,游戏打开后,把游戏挂后台,退到桌面,再进去游戏就会提示重连。然后就是无论如何重连都进不去,得关闭游戏后在重新打开游戏才能进去。

还有玩王者荣耀,打开5G用流量玩王者就是会显示460,会断流,动不动就是460。
切换成4G玩王者就不会,但是延迟会有点高,基本显示黄色的信号。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称萤火突击
应用版本1.0.215
系统版本PGT-AN10 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R4P7)
评论3
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 15:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这边收到您的反馈了,辛苦您查看以下方案。
后台应用无法运行
1.清理不需要的后台应用 后台运行的应用过多,可能会导致运行内存不足,一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
2.检查手机是否安装其他三方管家类软件 应用被其他第三方管家类软件清理,建议您卸载第三方管家类软件后尝试。
3.清除应用数据 进入设置,搜索并点击应用管理,进入>显示系统程序,搜索(或查找)该应用,点击存储 > 删除数据。
重新打开应用,根据提示开启相关权限。注:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/了解更多。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 15:41 湖南 来自:浏览器

王者荣耀出现网络延迟460:
建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰
非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 15:42 湖南 来自:浏览器

移动数据上网不稳定
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请观察是否为区域网络问题区域频繁更换导致网络频繁断连:某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.请还原网络设置 如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
关于您说的进去游戏就会提示重连。然后就是无论如何重连都进不去,得关闭游戏后在重新打开游戏才能进去的情况是只在这个游戏出现该情况吗?辛苦您告知一下。
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