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荣耀手环9经常断连

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 15:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-17 15:51 编辑

楼主您好,平时蔡蔡也是消费者,您的心情蔡蔡非常能理解,您反馈的问题蔡蔡也已经如实记录,给您带来的不便深感抱歉。
关于您针对荣耀手环的表盘提出的建议,蔡蔡会为您记录下来,希望后续能给您带来好的体验。
您反馈的手环断连问题辛苦您按照以下方案重新连接:
1,尝试重启“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP” :将手环与手机放置有效连接范围内,将“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP”从手机系统后台关闭后重启,再点击应用内设备图标重新连接尝试。
2,尝试重新连接:将手环重启后,进入主界面,下滑进入:设置 > 系统菜单,选择连接新手机。手机进入“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP”,在对应的设备图标上点击重新连接。
3,尝试重新开启手机蓝牙:从手机状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),关闭 蓝牙,再次重新打开蓝牙,进行重新配对。

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顶上去  发表于 2024-8-17 16:53  中国
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 15:41 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-17 15:49 编辑

同时异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1,如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2,如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3,如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
注:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。

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您好,我指的断连是手机带在身上,手表带在手上,我在忙其他事情,或者手机调了静音的情况下,经常会出现手机接到通知手环端不显示的情况,之后才发现是因为断开连接了。请工程师亲自戴戴试试吧  发表于 2024-8-22 15:30  河南
您好,我按照您说的手机网络恢复出厂设置、手环恢复出厂之后,手机和手环彻底连不上了,[表情][表情]D服了真是  发表于 2024-8-24 00:39  河南
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