手机发烫太严重了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现易发热的现象。建议您在后续2~3天继续观察手机情况。有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您可以先尝试以下方法改善。
1.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
2.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。