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听书总是断网什么情况?

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HONOR2408115062269  LV4  发表于 2024-8-13 12:33:11 广东 来自:荣耀90 GT
听书总是断网什么原因
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称番茄畅听
应用版本5.5.4.32
系统版本MAG-AN00 8.0.0.128(C00E128R6P1)
评论3
天使大师  LV8  发表于 2024-8-13 12:52 湖北 来自:浏览器

试一下开启在休眠状态下保持网络连接:如果想手机在休眠状态下,仍然接收消息或者继续下载数据,需要设置休眠时仍然保持网络连接,但开启此开关会增加耗电量。进入设置在电池界面,点击更多电池设置,开启或关闭休眠时始终保持网络连接开关。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 14:40 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是在使用移动数据还是WiFi时出现这个问题呢?如果是使用移动数据时出现,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 14:41 湖南 来自:浏览器

如果您是使用WiFi时出现这个问题,也辛苦您点击一下这条安全链接: https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示:还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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