荣耀200的问题

HONOR2406093948720 发表于 2024-8-24 08:40
我的信号不好，通话有电流声，短暂无声

层主您好，小羽查看到关于您信号的问题已有小达人在地板楼回复了您，辛苦您查看下：
https://club.honor.com/cn/thread-28804220-1-1.html

@HONOR2406093948720  关于手机通话电流声，请问您是通话免提时，听筒有电流音吗？

@HONOR2406093948720 关于手机短暂无声，您可以排查下：
1.确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞。请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.查看本机或对方电话信号是否正常。如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.重启或还原所有设置后尝试。请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。

@HONOR2406093948720  温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@HONOR2406093948720 层主，请问您是前往线下的荣耀官方服务中心进行检测吗？

@HONOR2406093948720 层主，如您是未前往线下官方服务中心，建议您前往官方线下服务中心让线下门店工程师为您检测下设备。温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。