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荣耀200pro最新系统网络卡顿

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408112543065 发表于 2024-8-23 23:37
信号不好,别人都5g网我直接无信号,气死


层主您好,抱歉给您的使用带来了困扰,关于您反馈的无信号的情况,辛苦您参考以下方案尝试解决:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.辛苦您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三点图标,点击重置为默认设置。
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行尝试,希望可以帮助到您。若后续还有问题,您可以随时联系艾登。
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 16:12 湖南 来自:浏览器

层主您好,十分抱歉给您的使用带来了困扰,辛苦您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,您可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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