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荣耀60最新版本系统152又出问题了,无语了

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荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 17:34 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您看视频自动停止播放的问题,辛苦您更换网络尝试,看问题是否能够解决。
关于您手机通话时自动挂断的问题,雾雾这边找到了一下方法,您可以参考并尝试排查一下:
1、网络异常可能导致通话中断,如果手机信号很差可能导致通话中断,如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
2、建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望可以帮助到您,若您尝试后仍无法解决您的问题,您可以随时联系雾雾,雾雾会尽全力协助您的。

评论

网络正常没问题,Wifi和数据都试过还是一样,同一个地方其他人都没有出现这样的问题  发表于 2024-8-9 14:28  湖北
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 17:38 湖南 来自:浏览器
@蛋没了 层主您好,若您和楼主一样也出现了通话时自动挂断的情况,辛苦您参考一下雾雾在6楼的回复。
若您尝试后仍无法解决您的问题,您可以随时联系雾雾,雾雾会尽全力协助您的。
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-10 20:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您看视频自动停止播放以及手机通话时自动挂断的问题,若您尝试上述方法仍未得到解决,为了更好的帮助到您,辛苦您查看一下私信。

关于您反馈的手机卡顿的问题,您可以尝试以下安全链接中的方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15833206/
如以上链接中涉及到升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。

评论

赶紧修复一下吧  发表于 2024-8-10 20:20  湖北
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 22:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您的反馈雾雾已经为您进行记录了,为了更好的帮助到您,辛苦您查看一下私信。
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