电梯里的信号！

HONOR2403071443871 发表于 2024-8-4 21:28
电挮里移动5G变4G一直满格，电信4G只有0~3格，楼层越高信号越差！

您好，让您有不好的体验了，这边一定全力协助您处理的；您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。


关于您5G变4G的问题，若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。