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楼主您好，关于您反馈的问题，若您是网络问题导致无法使用Google Play商店，是由于谷歌已经退出中国大陆市场，连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器，建议使用合法渠道获取的VPN网络。
若您非网络问题导致该情况，可以随时联系雾雾，雾雾会尽全力协助您的。