荣耀Magic5Pro偶尔来电无铃声振动等提示

楼主您好，感谢您的反馈，若出现来电无铃声振动的情况，辛苦您核查：
1.检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2.检查铃声音量大小
请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。
3.检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
4.是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。
检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
●请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
●请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
设置路径：进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音，选择默认或者旋律。
还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。
PS：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。
如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据，并携带购机发票等相关凭证，到附近的荣耀官方授权服务中心检测处理。

PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，8月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。

感谢您的回复，关于您的问题乐事已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。