HONOR 80

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-30 00:04 湖南 来自:浏览器
@折纸为鹤   层主您好,感谢您的反馈,请问您是在使用过程中出现卡死还是卡顿的情况呢?辛苦详细描述一下,蔡蔡会持续跟进您的问题。

评论

就比如我进入一个稍微大型一点的应用,然后退回桌面就死机了,动不了,并不是卡顿,应用都点不开  发表于 2024-7-30 01:28  江西
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-30 16:08 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-30 16:10 编辑

@折纸为鹤 当您的手机在使用过程中出现卡死现象,您可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法改善:
1,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
您也可以点击此官网链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

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升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。8月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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