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花样断流影响使用

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荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 02:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈手机卡顿的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
更多方法:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 02:39 湖南 来自:浏览器
关于您反馈微信消息延迟的问题,您可通过以下方法排查:
1.手机在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象,请您将手机充电后再使用。
2.部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/


荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 02:40 湖南 来自:浏览器
关于您反馈断流的问题,问是在使用流量的时候出现这个情况吗?若是,希望以下方法能够帮助到您:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 02:41 湖南 来自:浏览器

温馨提示:
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、恢复出厂设置、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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