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满格5G打游戏持续断流,荣耀好样的[点赞]

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荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
刘先森O_o 发表于 2024-7-27 11:37
正常,满格信号打电话,开视频都卡


层主您好,小千非常重视您的问题,请问您是佩戴耳机打电话,通话断断续续吗?如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。
如果使用听筒通话后问题解决,可能是您的耳机故障导致,建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。
如果跟所有的人通话都有异常,且信号正常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

关于您开视频卡顿,请问您是使用什么应用开视频卡顿呢?为了更好的帮助您,还请您回复一下小千。

温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

评论

对方网络问题?对对对你说都对  发表于 2024-7-27 14:23  中国
您好,小千非常重视您的问题,您反馈的问题小千已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-7-27 17:37  湖南
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