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寻求解决办法

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 09:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306259659517 发表于 2024-7-26 06:23
我是QQ总是没有通知、提示有时候群消息10几条10分钟后才有铃声通知


层主您好,收到您的反馈。出现消息延迟情况影响正常使用确实很不方便。小夏为您查询到以下方案,您看看能否帮助到您:
1,可能是应用的旧版本应用未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
(在操作更新前请您备份好QQ内重要数据)
2,允许应用自启动以及后台运行,进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3,在多任务界面加锁,进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系小夏。

评论

每次反馈都是这样的话术,应用后台锁定了,新版本。就不能找找你们和QQ兼容原因吗?让用户找原因  发表于 2024-7-28 09:16  福建
您好,小夏也希望您的问题能够得到解决。若小夏之前的方案无法改善您的问题,您可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/查看更多方案,因为链接中涉及到卸载应用,升级版本以及前往服务中心,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。  发表于 2024-7-30 16:29  湖南
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