magic5 打电话经常听不到对方声音

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，蔡蔡这边有关注到您的这个问题，蔡蔡会全力协助您的，您的问题蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
通话对方声音小：请问您同时时使用的是免提还是听筒呢？若是听筒声音小，建议您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤：
1，留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
2，手机信号或网络质量差影响通话音效，如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。

手机无信号：
1，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

楼主，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们对于客户的意见是非常重视的，我们将不断改进，提升服务质量，让您满意。

是蔡蔡提供的方案无法帮到您吗？您可以再尝试还原设备的所有设置项进行：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

关于手机无信号的问题，您可以点击下面官方链接查看更多：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。