首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 打王者时开别的小窗之后,网络极差

打王者时开别的小窗之后,网络极差

[复制帖子标题和链接]

8014

荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 10:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,星星看到您的发贴马不停蹄地赶来,请问您是使用的WiFi还是流量?只有在开启小窗的情况下卡顿吗?同时辛苦您参考以下方案查看是否能得到改善:
1..网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
若无法改善,可以随时联系星星。

评论

我wifi和流量都开了  发表于 2024-7-13 10:40  天津
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 18:47 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,若上述方案无法改善辛苦您尝试以下方案:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
同时您可以点击更多链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/若涉及还原网络请提前备份重要数据(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)若涉及前往门店前,星星温馨提示:前往门店前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

我都没开蓝牙  发表于 2024-7-13 18:49  天津
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 11:14 湖南 来自:浏览器
十分抱歉给您带来了不好的游戏体验了,请问您是否是在高帧率(90、120帧率)下如此呢?游戏高帧率自身负载较重,在后台应用较多、叠加小窗口等情况下可能会出现游戏帧率波动、卡顿丢帧、画面不流畅等现象,辛苦您清理不需要的后台应用,避免同时使用小窗口和游戏高帧率模式,建议关闭小窗口应用或者调低游戏设置;
如果仍未得到改善,为了避免影响到您后续游戏体验,辛苦您前往售后具体检测一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表