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相机冷启动卡顿

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 20:10 湖南 来自:浏览器
@忆往昔时光 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.您可以打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。关机重启手机尝试。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

评论

冷启动的时候有文体  发表于 2024-7-10 20:27  河南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 20:10 湖南 来自:浏览器
@忆往昔时光 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 22:04 湖南 来自:浏览器
@忆往昔时光 我也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
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