这品控服了，个人买家

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，建议前往当地服务店检测一下。前往服务店前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，请您消消气，辛苦您前往服务店检测下是什么原因导致的。

很高兴您的问题得到解决，后续有问题可以随时联系我们。