至臻版用素皮真是一大败笔！

楼主您好，这边已经收到您的反馈了。关于手机发热的情况您可以尝试以下方案缓解。
1.将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
4.关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
5.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
6.及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。

关于手机卡顿的情况，您可以参考以下方案。
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。
2.使用系统管家优化清理，删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

感谢您的回复，关于手机卡顿的方案您是尝试后没有效果是吗？辛苦您再试试以下方案。
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
3.您可以选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上），可以在一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

砂糖十分能够理解您的心情，这边也是为了更好地帮助到您，还是希望您能够提供下联系方式。