刷抖音过程中收不到微信语音或视频通知提醒

手机只要在刷抖音，别人打过来的微信语音或视频，就没有通知提醒，等退出抖音以后，查看微信就会看到有未接语音或视频，老是被人抱怨，说我不接他的视频语音，有时微信信息也没有提醒通知（刷抖音过程中），你好像最初的二个系统版本没有这个问题，后面升级以后就一直都是这样，不知是哪里设置有问题，还是手机系统有问题？大家有遇到过这种情况吗？