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手机自动刷新App,并且手机卡顿严重,之前能用的App最近突然闪退了,有时候连指纹解锁都卡,并且还会

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荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小千非常重视您的问题,关于您反馈的第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。也有可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。更多方案您可以查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:33 湖南 来自:浏览器

关于您解锁屏幕时卡顿的情况可能是通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置>通知,选择应用进行关闭。
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。更多操作可以查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00698725/
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:33 湖南 来自:浏览器
若您的手机使用过程中自动重启,可能是当时温度过低或温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。更多解决手机自动关机的方案您可以查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:33 湖南 来自:浏览器

关于手机卡顿可能会有不同的情况,辛苦您根据
手机使用过程中出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小千 于 2024-7-8 11:50 编辑

关于您反馈的app自动刷新的情况,还辛苦您提供一下视频,以便小千能够更好的帮助到您。

温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修7月的5.6.7号是荣耀服务日会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)

荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 15:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小千已经看到了您发的视频,关于您反馈的情况,您可以尝试将抖音更新至最新版本,若后续仍然存在该问题,您可以及时联系小千,希望小千的方法能够解决您遇到的问题。
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