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质量问题没人管

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后报纸  LV5  发表于 2024-7-3 20:51:31 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
上个月月初买了 watch 4Pro,戴了几天发现表冠转动时有很明显的金属摩擦音。当时趁着 15 天内去售后检查,售后说是正常现象,不影响使用。
我就纳闷了,不影响使用就不管了吗?这个手表一共才几个零件?这么严重的质量问题,没人管?
线上线下,一个方案都提不出来?
评论10
年轻的老于  LV9  发表于 2024-7-4 10:52 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 年轻的老于 于 2024-7-4 10:54 编辑

哒哒的声音吗

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我的没有呢  发表于 2024-7-4 10:53  河北
吱吱的  发表于 2024-7-4 12:13  山东
之前有个人有个人也是这个问题,好像客服回复说正常现象  发表于 2024-7-4 16:47  山东
瞬間流星 版主  发表于 2024-7-4 14:35 广东 来自:SUP-BD00
售后检测下

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售后说正常,真是闻所未闻,我的其他手表从来没有出现过这种问题。  发表于 2024-7-6 13:31  山东
如果不认可,可以选择寄修  发表于 2024-7-6 22:45  广东
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 17:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好 ,采荷非常理解您的心情,关于您遇到荣耀手表4 Pro旋转表冠时,出现金属摩擦声的情况,这边帮您核实到:
此为正常现象,快速旋转时,表冠中间的密封圈受到挤压会使旋钮金属杆偏向一侧导致异响出现,主观感受为轻微的金属摩擦音。产品出厂前均会经过严格的检验,请您放心使用。
若您有任何问题,您可以回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。

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请你们对自己的品控负点责任,为什么其他品牌没有这种情况,你们就正常现象  发表于 2024-7-6 13:32  山东
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 00:33 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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