Hicar使用问题

@十七HB    层主您好，请问您最新有没有升级更新呢？若是刚刚升级不久的话，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。辛苦您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若观察两三天后仍会出现手机发热的情况，您可以随时联系小颜，小颜一定会全力协助您处理的。

@十七HB  感谢您的的耐心回复，能否辛苦告知一下您连接的是哪款车机呢？辛苦您回复小颜一下，以便小颜更好的协助您处理您的问题。
当手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，导致手机卡顿，您可先参考以下方法减少发热：
1.尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。如在充电同时使用hicar进行投屏、导航、音乐播放等操作时，此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置手机,可缓解发热情况。
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天车内温度较高,散热环境较差会影响热体验。
3.当阳光直射或环境亮度较高时,建议您在设置>显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
4.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。

@十七HB    同时，为您更好的跟进您的问题，小颜私信回复您了，辛苦您查看一下。

@十七HB   小颜查看到您反馈的使用hicar连接经常会断连的问题已经有专员在跟进了。

@训翼恒 层主您好，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。