128系统手机听筒出问题，打电话和微信只能外放

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，您先消消气，辛苦您参考以下方法是否有所帮助：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
更多操作方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

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