荣耀60 8.0.0.108和8.0.0.135挂电话不亮屏

秋叶無痕 发表于 2024-6-27 18:12
我的也存在这个问题

层主您好，关于您反馈的手机挂电话不亮屏的情况，请您尝试以下方案：
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
温馨提示：在升级系统之前，建议您先备份好您手机的重要数据到手机以外的存储设备哦，您可以打开手机备份-选择备份方式如云服务、外部存储设备、电脑等，不建议选择内部存储，微信，QQ等第三方数据需要单独备份哦。
若没有解决您的问题，请你联系柿子。