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充电时总是自动断电并在通知栏显示正在向已连接设备供电

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荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 4-3 10:25:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401037951688 发表于 2025-4-3 01:38
而且切换到仅充电,一会又弹到反向充电上了


层主您好,关注到您发布的内容,关于您出现充电自动切换反向充电的情况,辛苦您参考以下步骤进行排查操作:
1.请您进入设置,在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入,将该选项关闭。(如搜索不到则不涉及,继续下一步排查)
2.请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次。
3.若接口处有入液脏污,可能会导致接口短路,请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。
清理方法:请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理Type-C插头和手机接口(注意纸巾碎屑掉入接口中),放在通风良好的地方风干3~4小时。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 4-3 10:26:46 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401037951688 若您通过以上方法若仍无法解决,请提前备份好重要数据,携带手机和充电线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提醒】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。涉及恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。
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