微信视频过热

荣耀折叠v展开状态微信视频（没同时充电）过热，导致自动关闭应用，经常发生

去售后看了没有

楼主您好，星星看到您的发帖星星马不停蹄地赶来，感谢您的反馈，辛苦您按照以下方法进行操作：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。温度过高时会强制退出应用。手机具有智能温控功能，在一些极端情况下，当产品温度过高时，会自动触发高温保护机制，强制退出正在使用中的应用，并弹出高温提示消息框，待温度恢复后可继续使用。若未能解决您的问题，可以随时联系星星。

按理说展开大屏不应该再那么烫了

楼主您好，请问星星给您的方案是否得到改善呢？期待您的回复。

楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，星星会竭尽全力帮助您的！同时也请您尝试以下方案是否能得到改善：
1.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
2.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3.建议您合理控制视频通话时长。
4.建议适当调低屏幕亮度。
若未能解决您的问题，可以随时联系星星。

楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，星星会竭尽全力帮助您的！请问现在尝试过上述方案是否还会出现以前的情况呢？星星期待您的回复。

楼主您好，感谢您的反馈对于您的问题，星星已经私信您了，辛苦您回复一下。