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#荣耀Magic6系列#

目前出现的问题

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荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-28 09:35 湖南 来自:浏览器
@小涛真好玩 层主您好,请问您是否尝试了16楼胖虎提供的方案呢?方案是否对您有帮助?
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 02:06 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,核实到Magic6手机有3个开关,支持“隔空滑动屏幕”“隔空截屏” “隔空返回”,关于您隔空手势功能失效的问题,卷子为您整理了以下方案,辛苦您尝试以下方案看能否帮到您:
1.重启手机后尝试隔空手势功能是否可用。
2.检测使用方法是否正确,使用视频参考如下:
(https://club.honor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=28304842

关于您注视不熄屏功能失效的问题,有多种原因导致,请您按照以下方法尝试:
1.请确认人眼距离手机屏幕距离:注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
2.请确认前置摄像头是否脏污:若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
3.请确认是否开启了后置摄像头:若后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),无法使用此功能。
更多详细方案请您点击链接进行查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/


荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 02:06 湖南 来自:浏览器
卷子帮您核实到7月5、6、7日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认门店屏幕和贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,系统升级等、以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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