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前置摄像头起雾

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荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2-16 16:40:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409265317973 发表于 2025-2-16 14:50
您好
我用的v3前面镜头也是起雾气
导致现在前面荧幕麦克风声音镜头都不能使用


层主您好,收到您的反馈,为了更好的帮助到您,请问您的设备是购买的哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢?

评论

我是中国大陆购买 但本人在马来西亚使用 Honor v3 Fcp-An10  发表于 2-16 21:51:22  马来西亚
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2-17 16:55:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409265317973 层主您好,感谢您的回复,若是由于从温度较高区域进入温度较低区域,急剧的温度变化引起的摄像头镜片表面出现雾气现象,这在回到稳定环境中,水汽是可正常消散的,请您避免在高温高湿的环境使用(比如蒸桑拿),并且尽量减少在温差大的环境来回穿梭,也可以利用装包保温等方式减少温差。
关于您提到的麦克风声音镜头都不能使用的情况,当前是否已经恢复正常呢?若问题仍然存在,建议您打开我的荣耀APP-设备检测,按操作指示进行排查。检测完毕后,系统会提供检测结果(正常或待处理)。点击立即处理,查看是否有硬件故障。

若后续有任何问题,您可以随时联系百合。
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