辣鸡荣耀，手机一热触控就失灵

楼主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的使用体验，蔡蔡会全力协助您处理的。
关于您在玩游戏过程中出现发热、断触的情况，蔡蔡为您整理了一些方案，看是否可以改善您的问题：
玩游戏发热：
1，请尽量避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2，在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
3，适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

手机触控失灵：
请问您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
同时一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机。

若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，如果我的手机会遇到这样的问题也会非常苦恼，辛苦您在打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，检测设备触控功能是否正常：
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。看是否接触异常，若显示异常，辛苦您及时联系蔡蔡。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

ps：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。