经常性的软件没声音

楼主您好，您的反馈雾雾收到了，关于您手机播放视频没有声音，雾雾查询到以下方案，辛苦您进行排查：
1、请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
2、可能是应用内媒体音量被设置为静音，请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。
3、请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
希望能够帮助到您，如果后续有任何问题可以随时联系我。