为什么下载的app总是无法安装而是让上传至云文档？

@HONOR2301278724738  层主您好，关于您反馈下载/更新应用，会提示上传云文档的问题，请问能方便提供下进行云文档存储的提示截图，和引导充值会员的网址或界面截图吗？

@HONOR2301278724738 您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认具体情况，若是您的问题没有解决，您随时可以联系我们。