荣耀V40直接卡死重启

HONOR2406134013603 发表于 2024-6-20 23:42
手机现在这样子了

层主您好，针对此情况，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机。若可以正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，请随时联系小花。

@HONOR2406134013603 层主您好，小花一直未收到您的回复，若您尝试以上方案后仍未改善，建议您提前备份好重要数据并携带设备及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@Vacilando 层主您好，关于您反馈的该问题，小花查看到已经有专人在跟进处理了，辛苦您耐心等待。

@Vacilando 层主您好，给您带来的不便小花致以诚挚的歉意，小花已经为您如实记录了，很抱歉给您添麻烦了。