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升级后拨打电话突然没声音了

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 09:59 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.请查看信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。

更多详情您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

不是我的手机,他的手机,我的手机正常咯!  发表于 2024-6-17 15:51  广东
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-6-20 17:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。
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